Sprog: Dansk   Norsk

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvis du har spørgsmål vedr. wallstickers eller The Wall Company skal du være mere end velkommen til at kontakte os. Men måske kan du finde svaret nedenfor.

 

Hvad er wallstickers?
 

Wallstickers er selvklæbende aftagelige klistermærker (for børn & voksne) lavet af en tynd vinyl. Med wallstickers slipper du for at tapetsere og male, og kan i stedet bruge din tid på noget andet! Det tager kun få minutter at sætte din wallsticker op. Bliver du træt af dit design, kan du bare pille det ned igen.

Hvad er jeres wallstickers lavet af?
 

Vi bruger en selvklæbende, meget tynd, mat vinyl/folie.

Findes der andre typer vinyl?
 

Leder du efter en mere permanent løsning til skilte, udendørs brug, både, biler og lign. har vi en stærkere gloss vinyl med permanent klæber.

Kan jeg sætte mine wallstickers op udendørs eller på min bil?
 

Ja, de holder bare ikke så længe som de gør indendørs, og husk de er matte, din bil er blank. Udendørs holder de i ca. 6-12 mdr.

Kan jeg bruge mine wallstickers igen når den først er sat op?
 

Som udgangspunkt nej. Men, det kan sagtens lade sig gøre ved de enkle designs, uden for mange detaljer. Klæbeevnen forsvinder ikke, det svære ligger i at få dem af uden at ødelægge eller bøje din wallsticker. Gem evt. bagside og applikationstape. Så har du det, hvis du ønsker at prøve på at flytte dem.

Jeg har lige bestilt en ordre, hvor lang tid går der før jeg får den?
 

Vi har 2-5 dage leveringstid, hvis din vare er bestilt inden kl.14.00. Ved custom ordrer får du leveringsdato ved bestilling. Skulle der være forsinkelser sender vi dig altid en mail.

Hvor meget koster porto?
 

Al levering i Danmark koster 25 DKK eller 54 DKK afhægig af vægt og str. Indenfor Europa er fragt 65 DKK, og alt udenfor Europa koster 155 DKK.

Kan jeg returnere min vare?
 

Vi bytter gerne uåbnede varer inden for 14 dage fra køb. Vi refunderer ikke penge. Custom ordrer kan ikke byttes. Alle forsendelsesomkostninger ved ombytning påhviler kunden - kunden vedlægger frimærker ved den returnerede vare.

Betingelser er der for garanti ved opsætning og nedtagning?
 

Wallstickers fra The Wall Company er bedst egnede til glatte og lukkede overflader. Hvis du er usikker på, om produktet kan sættes op på din overflade, er du velkommen til at kontakte os på info@thewallocompany.dk og få tilsendt en prøve.

Vi anbefaler at du ikke bruger produktet på overflader med afskallet maling. Nymalede overflader skal tørre i 4 uger, før du sætter dine wallstickers op.

Walltickers fra The Wall Company har været sat op på mange forskellige overflader, og taget ned igen uden at beskadige overfladen. Grundet den store variation af overflader, deres indvirkning på produktet og brugerens fremgangsmåde kan The Wall Company ikke holdes ansvarlig for evt. problemer ved opsætning og nedtagning, og vi refunderer ikke varer ved sådanne tilfælde.

Jeg har lige modtaget mine wallstickers, hvad gør jeg nu?
 

Tillykke! Hver ordre medfølger instruktioner. Er instruktionsseddelen blevet væk kan du se instruktioner her.

Kan jeres wallstickers sættes op på alle slags overflader?
 

For det meste ja. Glatte, flade og lukkede (malede) overflader er uden problemer. Vinduer, døre, skabe, malet tapet, gipsvægge, køleskab, fliser, spejle, borde, stole - kun fantasien sætter grænser.

Malet savsmuldstapet og andet tapet med kontur kan også oftest lade sig gøre. Vi anbefaler at du får tilsendt en prøve så du kan teste inden køb. Ved disse skal man måske lige gnubbe lidt ekstra ved påføring, og det vil tage længere tid. Vandskurede vægge kan også lade sig gøre (nogle gange kan det være svært, og kan ikke lade sig gøre, afhængig af din maling, eller hvis konturerne er for grove), men jo færre detaljer på wallstickeren, jo bedre sidder de fast. Jo større den selvklæbende flade er, desto større vil succesen på overflader med kontur være. Bemærk at man ved overflader med konturer også vil kunne se konturen i din wallsticker.

Din wallsticker virker ikke optimalt på beskidte, våde og fedtede overflader. Husk at rengøre inden påførsel. Nymalede vægge skal have tørret i 4 uger inden påførsel. Vores stickers kan påføres spejle, vinduer, plastikoverflader, lukkede betongulve, vinylgulve, gipsvægge, glat metal, plastikmøbler, behandlede lærreder og bearbejdede træmøbler. De kan også sættes op på badeværelser, på vægge, toilettet og dit badeforhæng. Bemærk at alle overflader skal være tørre ved opsætning i vådrum. Ved overflader såsom glas, der kan rengøres, kan din wallsticker godt efterlade en limrest. Brug sæbevand eller terpentin. Dette sker ikke ved vægge og andre overflader der ikke kan rengøres.

Ønsker du en prøve så send os en mail med navn og adresse på info@thewallcompany.dk - så sender vi dig en tester!

Skulle du ikke have fået indfriet dit spørgsmål ved hjælp af overstående bedes du venligst benytte dig af følgende e-mail adresse: info@thewallcompany.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet

 
Tilmeld

Tak for tilmeldingen

Vi glæder os til at sende dig vores nyhedsbrev. Ha' en god dag!

The Wall Company on Facebook